Política de devoluciones

Devoluciones y cambios

Si el problema es causado por nuestra tienda

Si hay algún defecto en el producto, comuníquese con nosotros en info@333dogcare.com dentro de los 7 días posteriores a la recepción del artículo con fotos o videos como prueba. (Confirmaremos el defecto mediante imágenes o videos).

Si el producto está dañado o no funciona correctamente por culpa nuestra, cubriremos el coste del cambio. Si no es posible realizar el cambio, emitiremos un reembolso.

Tenga en cuenta que no se aceptan devoluciones ni cambios después de utilizar el producto.

Devoluciones por preferencias del cliente

No aceptamos devoluciones ni cambios por preferencias del cliente.

Cancelaciones de pedidos

Es posible cancelar antes de que comience el proceso de envío. Comuníquese con nosotros a info@333dogcare.com lo antes posible. No se aceptarán cancelaciones una vez realizado el envío.