Política de envío
Información de envío
Tiempo de procesamiento y entrega
Los pedidos se inspeccionan y procesan para su envío en un plazo de 2 a 3 días tras su recepción. El tiempo de entrega varía según el país, la distancia y el peso.
Transportista
Utilizamos el servicio EMS de Japan Post.
Gastos de envío
Los gastos de envío varían según el destino. Consulta la página de pago para obtener más información. Además, si compras dos o más artículos, el envío es gratuito a todas las regiones.
Derechos arancelarios
Los derechos de aduana, impuestos de importación y cargos relacionados son responsabilidad del cliente. Estos costos están determinados por las regulaciones aduaneras del país de destino y no están incluidos en nuestros costos de envío. Recomendamos consultar con su oficina de aduanas local antes de realizar un pedido.
Información de pago
Métodos de pago aceptados
Los siguientes métodos de pago están disponibles:
- Tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express, JCB, Diners)
- Paypal
- Pago de Google
- Pago de Apple
- Tienda Pagar
Devoluciones, cambios y cancelaciones
Devoluciones y cambios
Solo se aceptan devoluciones y cambios si el problema es causado por nuestra tienda. Consulta nuestra Política de devoluciones para obtener más información.
Cancelaciones de pedidos
Es posible cancelar el pedido antes de que comience el proceso de envío. Comuníquese con nosotros lo antes posible. No se aceptarán cancelaciones después del envío.